Гарантия и возврат
Мы гарантируем Вам:
- Отличное качество нашей продукции
- Высокий уровень обслуживания
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
- Возможность обмена/возврата товара.
Если при получении посылки оказалось, что заказанные Вами товары не подходят по цвету, размеру или фасону, Вы можете вернуть или обменять данный товар в течение 14 дней с момента получения заказа (в соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів»).
Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Так же возможен обмен на другой размер или другую модель товара.
Возврат и обмен товара осуществляется за счет клиента, если по вине Заказчика пришел не тот товар.
Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая модель, то возвращается полностью стоимость товара или производится обмен.
Возврат и обмен товара осуществляется за счет производителя.
Возврат происходит в том случае если:
- продукция чистая и имеет все комплектующие;
- товар упакован в фирменную упаковку;
- отсутствуют видимые признаки ношения, механические повреждения, сломанные или поврежденные детали;
- есть наличие товарного чека и прочих ярлыков в неиспользованном виде.
Примечание: согласно законодательству Украины, нательное белье не подлежит обмену и возврату.